第一次咨询，不必先弄清所有专业称呼。把手里的酒拍清楚，再补充数量和所在城市，就能开始沟通。照片的作用是帮助了解实物，不能代替最终验酒。
先发全貌，再拍关键位置
- 酒瓶正面：将酒瓶放稳，拍全瓶身和瓶盖，正面文字尽量可读。
- 背标和生产信息：对日期、批次、容量、酒精度等标识补拍近照。看不清时直接说明，不必猜年份。
- 封口与瓶颈：从几个角度拍摄，保持原有状态，不要为了拍照拆封或重新包裹。
- 原盒与配件：外盒、内衬、证书、底座或其他附件分开摆放拍照，说明是否缺件。
- 需要说明的地方：酒标破损、包装受潮、瓶身磕碰、渗漏痕迹等，再补一张近照。
拍照时留意三个细节
选择光线均匀的地方，避免强反光遮住文字；尽量使用原图，不套滤镜；背景保持简单，一张图不要堆太多瓶。如果是整批藏酒，先拍全景，再按相同款式分组拍摄。
老包装先保持原样。暂时看不清或不确定的信息，可以标为“不清楚”，不必清洗、撕贴或自行修补后再咨询。
发送照片时，一起告诉我们
所在城市及区县、大致数量、已知年份或名称、原箱或散瓶、包装是否齐全。先提供区县即可，具体上门地址可以在安排确认后再沟通。
照片发出后会发生什么？
佳星先了解酒款与数量；若关键标识看不清，先确认“哪瓶、哪处、缺什么”，再补同一瓶的全貌与目标局部，让说明和照片沿用同一清单编号或图名。已补图只表示发送了资料，不等于缺项已核实。
虚构方法示例（不是客户记录，也不释读本页资料图）：第2瓶／B02，需补背标下方一行文字；附图“B02-背标全貌”“B02-下方局部”。补拍后目标原文仍不能完整辨认，记为“待核对”；以往是否处理不清楚，本次仅拍照，未清洗、粘补或拆封。自己的处理情况按实际填写，编号只记在清单或图名中，不写在原标上。
仍看不清时，说明具体位置，和我们确认还需核对什么，不要用另一瓶或相似资料图补成答案。确认具备进一步评估条件后，再由派驻验酒师沟通上门安排，实物核对后双方确认成交价。
少量藏酒咨询，可复制这段说明
家里只有一两瓶或几瓶，也可以先按现状发图沟通。不知道完整酒名、生产年份或配件名称，就写“待核对”，不用猜测，也不必等信息全部齐全才咨询。
所在城市、区县：____；酒款名称：____（不清楚可写待核对）；数量：共____瓶；原箱或散瓶：____；包装配件：____；可见缺盒、破损或渗漏痕迹：____；照片：已附____，看不清或待补____。
不同款式、年份或品相的酒分开说明，照片与对应酒瓶对上，不用一瓶代表全部。
初次只需提供城市及区县，具体地址在预约安排确认后再沟通。照片只用于初步沟通，不能代替实物核对，也不代表最终真伪结论或成交报价。是否进一步评估、怎样成交，仍以实物核对及双方确认为准。